Politica di Spedizione

Data di ultimo aggiornamento: Marzo 2026

La presente politica descrive le condizioni, i costi e le tempistiche di spedizione applicabili agli acquisti effettuati sul sito web https://mpflegnami.com/, gestito da MPF LEGNAMI S.R.L.

Informazioni generali e zone di spedizione

I prodotti venduti su questo sito (legna da ardere) vengono spediti direttamente dalla nostra sede o dai nostri depositi situati in Italia.

Paese di destinazione: Italia
Vettore di trasporto: Le consegne vengono effettuate direttamente da MPF LEGNAMI S.R.L.

Costi di spedizione

Tariffa di spedizione: Gratuita per tutti gli ordini idonei.
Spese aggiuntive: Non sono previsti costi nascosti o commissioni supplementari al momento del pagamento.

Tempi di elaborazione e di consegna

I tempi descritti di seguito rappresentano le stime per la preparazione e la consegna dei prodotti:

Tempo di consegna stimato: Da 3 a 7 giorni lavorativi.
Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

In caso di ritardi imprevisti dovuti a condizioni meteorologiche avverse o problemi di viabilità, il cliente verrà contattato tempestivamente.

Modalità di consegna

Trattandosi di legna da ardere, la consegna viene effettuata al piano strada presso l’indirizzo indicato durante la procedura d’ordine. Il cliente è tenuto a verificare che il luogo di scarico sia accessibile ai mezzi di trasporto.

Modifiche e annullamento dell’ordine

È possibile richiedere la modifica o l’annullamento di un ordine prima che la spedizione sia stata presa in carico. Per effettuare una richiesta di modifica, è necessario contattare al più presto il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo contatti@mpflegnami.com o telefonicamente al numero +39 377 330 6854.

Resi e rimborsi

Diritto di recesso: Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso.
Condizioni dei prodotti per il reso: I prodotti devono essere inutilizzati e nelle condizioni originali.
Spese di reso: Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
Procedura di reso: Per avviare la procedura di reso, contattare contatti@mpflegnami.com.
Tempistiche di rimborso: Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento del reso verificato, mediante bonifico bancario.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla consegna dei prodotti o alla presente politica, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

Ragione sociale: MPF LEGNAMI S.R.L.
Indirizzo postale: Piazza Dell’Oca, 7, 00060 Canale Monterano (RM), Italia
Codice fiscale / Partita IVA: 18386701009 (Partita IVA UE: IT18386701009)
E-mail: contatti@mpflegnami.com
Telefono: +39 377 330 6854
Sito web: https://mpflegnami.com/

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